Konfliktmanagement


Konflikte bedeuten Stress. Stress verursacht eingeschränkte Wahrnehmung und Handlungsfähigkeit - in einem Unternehmen keine dauerhafte Option. Wie gehen Sie als Führungskraft verantwortlich mit Konfliktsituationen um? Ein professioneller Umgang mit schwierigen Situationen entlastet alle Beteiligten sehr. Fühlen Sie sich sicher in der Beantwortung dieser Fragen?

  • Was können die Parteien selbst erreichen?
  • Welche Rolle spielt die Führungskraft?
  • Wann braucht es externe Unterstützung?

Bedarf ein Konflikt der Intervention von außen basiert das Erfolgsrezept auf einem konstruktiven Umgang miteinander. Anstelle der Entscheidung eines Dritten, erarbeiten die Parteien selbst gemeinsam unter professioneller Begleitung die Lösung. Dies schafft Voraussetzung für zukünftig fairen Umgang mit weiteren Herausforderungen und im gemeinsamen Alltag. Energie wird wieder frei für die eigentlichen Aufgaben im Unternehmen.