Frankfurt am Main
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Wie wurden Sie zur Expertin in Ihrer Branche?
Ich arbeitete über zwanzig Jahre in Ingenieurbüros, die mit Bau- und Umweltthemen zu tun haben. Hierbei habe ich von der Selbständigkeit über kleine, inhabergeführte Unternehmen bis hin zur konzernangehörigen Unternehmensgruppe alle Varianten von innen erlebt. Mit zunehmender Erfahrung haben sich meine Aufgaben und Interessen immer mehr auf die Menschen fokussiert. Mich hat interessiert, wann Projekte oder Teams erfolgreich sind bzw. warum es trotz fundierter Ausbildung und technischer Hilfsmittel nicht immer funktioniert, und woran das dann liegt. Die Erkenntnisse und Methoden habe ich dann professionalisiert.
Wer sind Ihre Kunden und Klienten genau? Was sind typische Anliegen Ihrer Kunden?
Meine Kernzielgruppe sind Führungskräfte in Architektur und Bauplanung und in der Immobilienwirtschaft. Ich habe mit Unternehmern oder mit Führungskräften zu tun, die Verantwortung für Unternehmensbereiche, Menschen und Projekte haben. Sie haben viel fachliche Erfahrung und gehen routiniert mit ihren Projekten um. Ihre methodische Konsequenz und versierte Handlungsweise führt häufig zu hohen Erwartungen an die Projektbeteiligten oder Mitarbeiter und leider auch häufig zu einer recht reduzierten Kommunikation. Es wird davon ausgegangen, dass bei methodischem Vorgehen alles klappt, dass alle die Dinge so verstehen wie man selbst. Vorschussvertrauen ist grundsätzlich etwas schönes. Es führt jedoch oft zu Missverständnissen mit allen denkbaren Konsequenzen: Konflikte, mäßige Ergebnisse, unerfüllte Erwartungen und dergleichen.
Welche Resultate erhalten Kunden aus der Zusammenarbeit mit Ihnen?
Wir klären zu Beginn die Ziele, die es zu erreichen gilt. Danach leiten wir ab, woran der Erfolg der individuellen Maßnahme festgestellt wird. Wie bei allen Beratungsleistungen liegt der Erfolg auch in der fortgesetzten Umsetzung durch die Beratenen. Hierfür klären wir im Vorfeld die Erwartungen und die Verantwortlichkeiten.
Ich finde auf Ihrer Website keine Referenzkunden. Warum?
Alle Themen, die wir bearbeiten, unterliegen einer strikten Vertraulichkeit und haben zum Teil auch mit Konflikten zu tun. Das ist Teil des Programms. Aber über persönliche Empfehlungen freue ich mich natürlich besonders.
Wer weitere Fragen hat, um zu klären ob eine Zusammenarbeit mit Ihnen in Frage kommt, tut am besten was?
Natürlich lernen wir uns zunächst persönlich kennen, telefonisch oder online. Strategiegespräche klären die Herausforderungen, die Ziele und Erwartungen. Nur wenn wir wirklich zusammenpassen, wenn ich sicher bin, dass ich helfen kann, sprechen wir über ein Angebot.