Führung ist Gestaltungsmacht. Und schon hier prallen zwei Welten aufeinander. Was für den einen selbstverständlich ist und wo der eigene Status stets eine Rolle spielt, da wundern sich andere über ein vermeintlich antiquiertes Hierarchiedenken und möchten auf Augenhöhe agieren.

Machtstrukturen sind in unserer Welt Realität. Nicht nur in der Politik sondern in jeder Organisation. Ja selbst in "Flachen Hierarchien" und Start ups. Hierbei wird eine Sprache gesprochen, die nur etwa die Hälfte der Beteiligten wirklich versteht. Die andere Hälfte wundert sich über mangelndes Gehör, über fehlende Durchsetzung oder darüber, dass der Arbeitsaffe meist auf der eigenen Schulter landet. Gleichzeitig wundert sich die erste Hälfte über deren unklare Äußerungen, äußerliche Zurückhaltung und anschließende Beschwerden über Unverständnis oder Ignoranz.

Willkommen in der Welt unserer beiden Kommunikationssysteme. Vertikal und horizontal hat Deborah Tannen sie genannt. Ihre wissenschaftlichen Erkenntnisse an der Georgetown Universität in den USA hat keiner so durchdrungen und in methodische Anwendung übersetzt wie Dr. Peter Modler.

Zu wissen, was hier geschieht, ermöglicht bewussten Umgang, konkrete Handlungsfähigkeit und gegenseitiges Verständnis. Das ist keine Entscheidung für die richtige Seite. Das ist auch keine Selbstoptimierung sondern Zweisprachigkeit. Damit diese Erkenntnisse und Methoden nicht in der Ratgeberliteratur verschwinden, bildet Peter Modler jährlich 10 Personen aus. Ich bin eine davon.

Profit by Difference fokussiert den Mehrwert der Diversität beider Kommunikationssysteme. Es geht um einen Hebel für effiziente Zusammenarbeit von Menschen aus unterschiedlichen Kommunikationssystemen. Diffuse Konflikte und Dauerschleifen stereotyper, destruktiver Kommunikation im Unternehmen sind frustrierend und teuer. Lassen Sie uns das ändern.